Information du public

Nos formations en détail

Pour chacune de nos actions de formation : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d'accès, tarifs, méthodes mobilisées, modalités d'évaluation et accessibilité aux personnes en situation de handicap.

Paris Sud Formation · SIRET 93347916400032 · Déclaration d'activité n° 11911094991 enregistrée auprès du préfet de région d'Île-de-France. La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d'actions suivantes : ACTIONS DE FORMATION, ACTIONS DE FORMATION PAR APPRENTISSAGE.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Nos formations étant dispensées à distance, elles sont accessibles sans contrainte de déplacement. Toute situation de handicap est étudiée en amont de l'entrée en formation afin d'adapter les modalités pédagogiques, la durée, les supports ou les conditions de passage des épreuves, et d'orienter si besoin vers les structures spécialisées compétentes.

Pour construire ces adaptations, nous mobilisons les ressources et réseaux spécialisés : Agefiph, Cap Emploi, les Ressources Handicap Formation (RHF) de notre région, ainsi que le médecin du travail de l'entreprise lorsque la situation le justifie.

Référent handicap : Abderrahim ABICHOU
Téléphone : 07 67 66 54 15 · Courriel : formation@paris-sud.com

Formation IA pour dirigeants du transport

Maîtriser l'intelligence artificielle appliquée à l'exploitation, au commercial et au pilotage financier d'une entreprise de transport routier de marchandises.

Prérequis

Aucun prérequis de diplôme.
Disposer d'un ordinateur avec une connexion internet et d'une adresse e-mail personnelle.
Exercer ou projeter d'exercer une fonction de direction ou d'encadrement dans le transport.
Savoir utiliser les fonctions de base d'un ordinateur (navigation web, messagerie).

Objectifs pédagogiques

Comprendre le fonctionnement et les limites de l'IA générative appliquée au transport.
Rédiger des consignes efficaces et automatiser les tâches écrites : mails, relances, réponses clients.
Organiser les tournées et sécuriser la conformité réglementaire à l'aide d'outils numériques.
Construire un tableau de bord de pilotage : coût au km.
Prospecter, structurer ses réponses aux appels d'offres et décomposer son prix de revient au kilomètre.
Élaborer un plan d'intégration de l'IA personnalisé à 90 jours.

Public concerné: Dirigeants, gérants et cadres dirigeants d'entreprises de transport routier de marchandises, ainsi que leurs collaborateurs exploitation et administratifs.
Durée: 25 heures réparties sur 5 journées, en classe virtuelle avec un formateur.
Modalités d'accès et d'organisation: Formation 100 % à distance, en classe virtuelle synchrone avec un formateur, et en ateliers pratiques appliqués aux dossiers réels de chaque participant. Effectif limité à 8 participants par session.
Délais d'accès: Entrée en formation possible tout au long de l'année : démarrage sous 15 jours après l'inscription. Lorsqu'une prise en charge est demandée, l'entrée en formation dépend en outre du délai d'instruction du dossier par le financeur.
Tarifs: 1 500 € net de taxe par participant. Action finançable jusqu'à 100 % par votre OPCO, selon le statut du bénéficiaire : objectif 0 € de reste à charge ; la décision de prise en charge appartient au financeur. Un devis nominatif est remis après l'entretien de positionnement, préalablement à toute inscription.
Certification visée: Action de formation ne donnant pas lieu à certification professionnelle enregistrée. Une attestation de fin de formation est délivrée.
Suites de parcours et débouchés: Possibilité de poursuivre vers le Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure (RNCP 38575), présenté ci-dessous.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques courts suivis d'une mise en pratique immédiate.
Travaux appliqués aux dossiers réels du participant : cotations, plannings, prix de revient.
Démonstrations d'outils et exercices guidés en partage d'écran.
Ressources pédagogiques et modèles réutilisables mis à disposition.

Modalités d'évaluation

Évaluation des acquis en amont par un questionnaire de positionnement.
Évaluation continue à travers les cas pratiques réalisés pendant les séances.
Évaluation finale des acquis par une mise en situation appliquée à l'entreprise du participant.
Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de parcours, puis à froid à 3 mois.
Remise d'une attestation de fin de formation mentionnant les objectifs atteints.

Contact et inscription
Paris Sud Formation — 12 rue Jean Pacilly, 91120 Palaiseau
Téléphone : 07 67 66 54 15 · Courriel : formation@paris-sud.com

Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure (RNCP 38575)

Titre professionnel du ministère du Travail, de niveau 5 (Bac+2), enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles, préparé en parcours individualisé et orienté transport.

Prérequis

Être titulaire d'un diplôme de niveau 4 (baccalauréat) ou justifier d'une expérience professionnelle d'au moins 1 an dans une fonction d'encadrement ou de gestion.
Maîtriser les savoirs de base : lire, écrire, compter.
Disposer d'un ordinateur avec une connexion internet.
Réussir l'entretien de positionnement préalable à l'entrée en formation.

Objectifs pédagogiques

Piloter l'activité quotidienne de la structure : organiser, planifier et atteindre les objectifs fixés.
Recruter, animer et faire monter en compétences les collaborateurs (exploitants, chauffeurs, administratifs).
Maîtriser les coûts, la marge et les indicateurs de gestion pour décider à partir de données chiffrées.
Prospecter, fidéliser les donneurs d'ordre et développer le chiffre d'affaires.
Assurer la conformité réglementaire et sociale de la structure.

Programme par bloc de compétences

Chaque bloc du référentiel de certification est décliné en objectifs opérationnels, évaluables individuellement et travaillés sur les situations réelles du bénéficiaire.

BC01 — Diriger une structure avec une équipe

Définir et formaliser les orientations de la structure sur un horizon d'un an.
Organiser le travail de l'équipe : répartition des activités, planning, délégation.
Conduire le recrutement, l'intégration et l'évaluation des collaborateurs.
Animer une réunion d'équipe et conduire un entretien professionnel.
Appliquer les obligations sociales et réglementaires liées à l'encadrement d'une équipe.

BC02 — Mettre en œuvre l'objet social de la structure

Élaborer et suivre un budget prévisionnel d'exploitation.
Construire un prix de revient et fixer un prix de vente préservant la marge.
Piloter l'activité à l'aide d'indicateurs de gestion et d'un tableau de bord.
Conduire une démarche commerciale : prospection, négociation, fidélisation.
Sécuriser les relations contractuelles avec les clients et les fournisseurs.

BC03 — Établir et présenter un rapport d'activité de la structure

Collecter et fiabiliser les données d'activité de la période.
Analyser les écarts entre les objectifs fixés et les résultats obtenus.
Formaliser un rapport d'activité écrit, structuré et argumenté.
Présenter oralement les résultats et défendre un plan d'action devant un tiers.

Public concerné: Dirigeants, repreneurs, responsables d'exploitation et salariés en évolution vers une fonction de responsable d'unité ou de structure.
Durée: 460 heures de formation, dont 356 heures à distance, réparties sur 12 mois en contrat d'apprentissage. Le calendrier individuel est formalisé dans la convention ou le contrat de formation remis avant l'entrée en formation.
Modalités d'accès et d'organisation: Formation à distance en classe virtuelle synchrone, complétée par un accompagnement individuel et des travaux en autonomie. Accessible en contrat d'apprentissage, en contrat de professionnalisation ou dans le cadre du plan de développement des compétences.
Délais d'accès: Entrées possibles plusieurs fois par an. Le délai entre la demande et l'entrée en formation est généralement compris entre 15 jours et 2 mois, le temps de l'instruction du dossier de financement. Pour les contrats en alternance, les délais légaux de dépôt du contrat s'appliquent.
Tarifs: Action finançable jusqu'à 100 % par votre OPCO dans le cadre de l'alternance ou du plan de développement des compétences. Objectif : 0 € de reste à charge pour le bénéficiaire ; la décision de prise en charge appartient au financeur. Le coût pédagogique est communiqué dans le devis ou la convention remis avant l'inscription.
Certification visée: Titre Professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure, enregistré au RNCP sous le numéro 38575, niveau 5 (Bac+2). Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion. La certification s'obtient en totalité ou par blocs de compétences : BC01 Diriger une structure avec une équipe, BC02 Mettre en œuvre l'objet social de la structure, BC03 Établir et présenter un rapport d'activité de la structure. Chaque bloc validé fait l'objet d'un certificat de compétences professionnelles (CCP) capitalisable sans limite de durée.
Suites de parcours et débouchés: Équivalences et passerelles : les blocs validés sont capitalisables et peuvent être reconnus dans d'autres certifications de niveau 5 du même domaine ; les équivalences officielles sont publiées sur la fiche France Compétences RNCP 38575. Suites de parcours : poursuite possible vers une certification de niveau 6 (responsable d'unité, management des organisations). Débouchés : responsable d'exploitation transport, responsable d'agence, responsable administratif et financier de PME, création ou reprise d'une entreprise de transport.

Méthodes mobilisées

Classes virtuelles synchrones animées par un formateur issu du secteur du transport.
Études de cas construites à partir de situations réelles d'entreprises de transport.
Accompagnement individuel à la constitution du dossier professionnel.
Mises en situation professionnelles préparatoires à l'épreuve devant le jury.
Suivi régulier de la progression, intensifié dans les semaines précédant l'examen.

Modalités d'évaluation

Questionnaire de positionnement à l'entrée en formation.
Évaluations formatives tout au long du parcours.
Épreuves de certification organisées par le certificateur : mise en situation professionnelle, dossier professionnel et entretien avec un jury habilité.
Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de parcours, puis à froid à 6 mois.

Contact et inscription
Paris Sud Formation — 12 rue Jean Pacilly, 91120 Palaiseau
Téléphone : 07 67 66 54 15 · Courriel : formation@paris-sud.com

Fiche officielle de la certification : France Compétences — RNCP 38575

Conditions de déroulement

Lieu et organisation: Formation dispensée à distance, en classe virtuelle synchrone. Aucun déplacement n'est nécessaire. Le siège administratif est situé 12 rue Jean Pacilly, 91120 Palaiseau.
Rythme et horaires: Séances programmées en journée, en accord avec les contraintes d'exploitation du participant. Le calendrier précis est remis avant l'entrée en formation et figure dans la convocation.
Matériel nécessaire: Un ordinateur équipé d'un micro et d'une webcam, une connexion internet et une adresse e-mail personnelle. Les logiciels utilisés sont accessibles depuis un navigateur, sans installation.
Assiduité et suivi: L'assiduité est contrôlée par émargement électronique à chaque séance. Un relevé de connexion et d'activité est conservé pour chaque participant.
Règlement intérieur: Le règlement intérieur applicable aux stagiaires, apprentis et salariés en formation est remis avec la convocation et publié en permanence sur notre site, à la page Règlement intérieur.
Conditions d'annulation: Les conditions d'annulation, de report et de rétractation figurent dans la convention ou le contrat de formation remis avant le démarrage.

Formation par apprentissage

Apprentis et alternants

Le Titre Professionnel RPMS est accessible en contrat d'apprentissage. À ce titre, les informations ci-dessous complètent la fiche de la formation.

Droits et devoirs de l'apprenti: L'apprenti est un salarié à part entière : il bénéficie d'un contrat de travail, d'une rémunération fixée par la réglementation selon son âge et son année de contrat, des congés payés et de la protection sociale. Il est tenu aux mêmes obligations que les autres salariés : assiduité en entreprise et en centre de formation, respect du règlement intérieur et des consignes de sécurité. Un livret d'accueil reprenant ces droits et devoirs, ainsi que les règles de santé et de sécurité au travail, est remis à chaque apprenti à son entrée.
Coordination centre de formation / entreprise: Les missions confiées à l'apprenti sont anticipées avec l'employeur et le maître d'apprentissage, puis formalisées dans un document de liaison. La progression en entreprise et en centre est suivie conjointement lors de points réguliers associant l'apprenti, le maître d'apprentissage et le référent pédagogique.
Accompagnement socio-professionnel: Un accompagnement individuel est proposé sur les questions liées au logement, à la mobilité, à la santé, au droit du travail et à l'exercice de la citoyenneté. Les situations dépassant notre champ d'intervention sont orientées vers les structures compétentes.
Référent mobilité: Un référent dédié à l'appui à la mobilité nationale et européenne accompagne les apprentis souhaitant réaliser une période de mobilité : information sur les dispositifs, montage du dossier et articulation avec l'entreprise. Contact : formation@paris-sud.com — 07 67 66 54 15.
Conseil de perfectionnement: Conformément à l'article L6231-3 du code du travail, un conseil de perfectionnement associant la direction, l'équipe pédagogique, des représentants des apprentis et des employeurs examine l'organisation et le déroulement des formations, et formule des propositions d'amélioration.
Insertion et poursuite d'études: Nous accompagnons chaque apprenti dans la préparation de la suite de son parcours : aide à la recherche d'emploi, mise en relation avec notre réseau d'entreprises du transport, information sur les poursuites d'études de niveau 6 et sur les dispositifs de création ou reprise d'entreprise.
Rupture de contrat: En cas de rupture du contrat d'apprentissage, l'apprenti est accompagné dans la recherche d'un nouvel employeur et peut poursuivre sa formation pendant la durée prévue par la réglementation.

Notre démarche qualité

Comment nous construisons et suivons chaque parcours

Avant l'entrée en formation

Analyse du besoin: Chaque demande donne lieu à un entretien avec le bénéficiaire et, lorsque le parcours est financé, avec l'entreprise et l'OPCO concerné. Cet échange précise la situation de départ, le projet professionnel, les contraintes d'organisation et les attentes de l'employeur.
Positionnement et évaluation des acquis: Un questionnaire de positionnement est complété avant l'entrée en formation. Il mesure les acquis au regard du référentiel visé et permet d'individualiser le parcours, d'ajuster la durée ou de proposer une autre orientation si la formation n'est pas adaptée.
Adéquation au référentiel de certification: Les contenus sont construits à partir du référentiel d'évaluation publié par le certificateur, bloc de compétences par bloc de compétences. Toute évolution du référentiel entraîne une mise à jour du programme.

Pendant la formation

Adaptation et suivi individuel: Le parcours est ajusté en cours de route selon la progression observée : reprise de notions, séances complémentaires, adaptation du rythme aux contraintes de l'entreprise.
Évaluation de l'atteinte des objectifs: Les acquis sont évalués à l'entrée, en continu pendant le parcours et en fin de formation. Les résultats sont tracés pour chaque bénéficiaire et partagés avec l'employeur dans le cadre de l'alternance.
Engagement et prévention des ruptures: L'assiduité est suivie séance par séance. Toute absence ou baisse d'implication déclenche une prise de contact rapide avec le bénéficiaire et, en alternance, avec le maître d'apprentissage, afin d'identifier la difficulté et de trouver une solution avant qu'elle ne compromette le parcours.
Présentation aux épreuves de certification: Nous vérifions, avant l'inscription aux épreuves, que chaque bénéficiaire remplit les conditions formelles exigées par l'autorité de certification : complétude du dossier professionnel, durée de formation réalisée et pièces requises.

Moyens mis en œuvre

Moyens techniques: Classe virtuelle accessible depuis un navigateur, sans installation. Système de gestion de la formation assurant le suivi des inscriptions, de l'assiduité et des évaluations. Siège administratif à Palaiseau pour l'accueil et la gestion des dossiers.
Ressources pédagogiques: Chaque bénéficiaire reçoit les supports des séances, des modèles et fiches méthodes réutilisables dans son entreprise, ainsi que les liens vers les référentiels officiels. Ces ressources restent accessibles pendant toute la durée du parcours.
Équipe et intervenants: Les intervenants sont sélectionnés sur la base de leur expérience professionnelle dans le domaine enseigné et de leur pratique de la formation. Leurs compétences sont vérifiées à l'entrée (CV, diplômes, références) et réexaminées régulièrement. La coordination entre intervenants pédagogiques et gestion administrative est assurée par la direction.
Sous-traitance: Lorsque nous faisons appel à un intervenant ou à un partenaire externe, le respect des exigences du Référentiel National Qualité lui est contractuellement imposé et vérifié.

Veille et amélioration continue

Veilles: Nous suivons les évolutions légales et réglementaires de la formation professionnelle, les évolutions des métiers et des compétences de nos secteurs d'intervention, ainsi que les innovations pédagogiques et technologiques. Les enseignements en sont intégrés aux programmes et aux modalités.
Recueil des appréciations: Les appréciations sont recueillies auprès de l'ensemble des parties prenantes : bénéficiaires (questionnaires à chaud et à froid), entreprises et maîtres d'apprentissage, financeurs, et intervenants pédagogiques.
Traitement des difficultés et réclamations: Toute difficulté, réclamation ou aléa survenu en cours de prestation est enregistré, fait l'objet d'un accusé de réception sous 48 heures ouvrées et d'une réponse sous 15 jours ouvrés. Le traitement et son issue sont tracés.
Mesures d'amélioration: Les appréciations et réclamations sont analysées périodiquement. Les actions d'amélioration qui en découlent sont formalisées, suivies et présentées au conseil de perfectionnement pour la partie apprentissage.

Indicateurs de résultats

Données arrêtées au 15 octobre 2026, extraites de notre système de gestion. Mise à jour au minimum une fois par an.

Tous nos indicateurs sont rassemblés sur une page dédiée, y compris le taux de rupture des contrats d'apprentissage que nous calculons nous-mêmes sur notre base de gestion. Voir la page Indicateurs de résultats →

Indicateurs calculés par le ministère du Travail — dispositif InserJeunes

Conformément à l'article L6111-8 du code du travail, les centres de formation d'apprentis publient les indicateurs calculés par le ministère du Travail dans le cadre du dispositif InserJeunes. Ces taux sont établis par l'administration à partir des données transmises par l'établissement, et non calculés par le centre lui-même.

Indicateurs InserJeunes de Paris Sud Formation (UAI 0912524Z)
Indicateur	Valeur	Première publication attendue
Taux d'obtention des diplômes ou titres	Non disponible	À partir d'avril 2027
Taux d'interruption en cours de formation	Non disponible	À partir d'avril 2027
Taux de rupture des contrats d'apprentissage	Taux constaté publié sur /indicateurs	Calcul du ministère : à partir d'avril 2027
Taux de poursuite d'études	Non disponible	À partir d'avril 2027
Taux d'insertion professionnelle à 6 mois	Non disponible	À partir de 2028
Valeur ajoutée de l'établissement	Non disponible	À partir de 2028

Interruption et rupture sont deux indicateurs distincts. Le taux de rupturemesure les contrats d'apprentissage rompus avant leur terme : l'apprenti peut alors poursuivre sa formation et signer avec un nouvel employeur. Le taux d'interruption en cours de formationmesure les apprenants qui quittent le parcours de formation sans le mener à son terme, quelle qu'en soit la raison. Une rupture de contrat n'entraîne donc pas systématiquement une interruption de formation.

Pourquoi ces données ne sont pas encore disponibles : le calcul InserJeunes suppose qu'au moins une promotion soit sortie de formation. Nos premiers contrats d'apprentissage ont débuté en avril 2026 pour une durée de 12 mois : aucune cohorte n'est donc encore arrivée à son terme. Le taux d'insertion et la valeur ajoutée nécessitent en outre un recul supplémentaire de 6 mois après la sortie. Ces indicateurs seront publiés ici dès leur mise à disposition par le ministère.

Les indicateurs de notre établissement (UAI 0912524Z) sont consultables dès publication sur le portail officiel InserJeunes.

Taux d'obtention des certifications

Paris Sud Formation a été habilité en 2026. Les premiers parcours en contrat d'apprentissage ont démarré en avril 2026 et se terminent à partir d'avril 2027. Aucun bénéficiaire ne s'est donc encore présenté aux épreuves de certification : les taux d'obtention, de poursuite de parcours, d'interruption en cours de formation et d'insertion professionnelle seront publiés sur cette page à compter de cette date, puis actualisés chaque année.

Nous ne publions aucun taux tant qu'il ne repose pas sur des résultats réels et vérifiables. Les taux d'obtention par certification sont par ailleurs consultables sur les fiches France Compétences : RNCP 38575, RNCP 37717, RNCP 37872.

Autres formations dispensées en apprentissage

Les actions ci-dessous sont en cours pour les apprentis déjà sous contrat. Elles ne font plus l'objet de nouvelles inscriptions. Leurs informations restent publiées jusqu'au terme des parcours engagés.

Non ouverte aux nouvelles inscriptions

Titre Professionnel Conseiller commercial (RNCP 37717)

Titre professionnel du ministère du Travail, de niveau 4 (baccalauréat), enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles, préparé en contrat d'apprentissage.

Prérequis

Aucun diplôme exigé. Maîtrise des savoirs de base : lire, écrire, compter.
Aisance relationnelle et goût du contact commercial.
Disposer d'un ordinateur avec une connexion internet.
Réussir l'entretien de positionnement préalable à l'entrée en formation.

Objectifs pédagogiques

Prospecter un secteur de vente : organiser son activité, cibler et contacter des prospects.
Mener un entretien de vente et conclure une proposition commerciale.
Accompagner le client, lui proposer des produits et services adaptés et fidéliser le portefeuille.
Suivre son activité et rendre compte de ses résultats.

Programme par bloc de compétences

Chaque bloc du référentiel de certification est décliné en objectifs opérationnels, évaluables individuellement et travaillés sur les situations réelles du bénéficiaire.

BC01 — Prospecter un secteur de vente

Analyser son secteur et construire un plan de prospection ciblé.
Constituer et qualifier un fichier de prospects.
Mener une prise de contact par téléphone, courriel ou en face à face.
Assurer le suivi et la relance des contacts engagés.
Rendre compte de son activité de prospection à l'aide d'indicateurs.

BC02 — Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Conduire un entretien de découverte et identifier le besoin réel du client.
Construire et argumenter une proposition commerciale adaptée.
Traiter les objections et conclure la vente.
Assurer le suivi de la commande et le service après-vente.
Fidéliser le portefeuille et développer les ventes additionnelles.

Public concerné: Personnes souhaitant exercer une fonction commerciale : prospection, vente et suivi de la relation client, en B2B comme en B2C.
Durée: 441 heures de formation, dont 329 heures à distance, réparties sur 12 mois en contrat d'apprentissage.
Modalités d'accès et d'organisation: Formation à distance en classe virtuelle synchrone, complétée par la mise en pratique en entreprise dans le cadre du contrat d'apprentissage.
Délais d'accès: Entrées possibles plusieurs fois par an. Délai généralement compris entre 15 jours et 2 mois entre la demande et l'entrée en formation. Les délais légaux de dépôt du contrat d'apprentissage s'appliquent.
Tarifs: Formation finançable par l'OPCO de l'entreprise dans le cadre du contrat d'apprentissage. Objectif : 0 € de reste à charge pour l'apprenti ; la décision de prise en charge appartient au financeur. Le coût-contrat est communiqué à l'employeur avant la signature.
Certification visée: Titre Professionnel Conseiller commercial, enregistré au RNCP sous le numéro 37717, niveau 4 (baccalauréat). Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion. La certification s'obtient en totalité ou par blocs : BC01 Prospecter un secteur de vente, BC02 Accompagner le client et lui proposer des produits et des services. Chaque bloc validé donne lieu à un certificat de compétences professionnelles capitalisable.
Suites de parcours et débouchés: Équivalences et passerelles publiées sur la fiche France Compétences RNCP 37717. Suites de parcours : poursuite vers une certification de niveau 5 (négociation, management commercial). Débouchés : conseiller commercial, chargé de clientèle, commercial sédentaire ou itinérant, technico-commercial.

Méthodes mobilisées

Classes virtuelles synchrones et ateliers de mise en situation commerciale.
Jeux de rôle et simulations d'entretiens de vente.
Travail sur les outils et l'offre réelle de l'entreprise d'accueil.
Suivi individuel et coordination avec le maître d'apprentissage.

Modalités d'évaluation

Questionnaire de positionnement à l'entrée en formation.
Évaluations formatives tout au long du parcours.
Épreuves de certification organisées par le certificateur : mise en situation professionnelle, dossier professionnel et entretien avec un jury habilité.
Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid.

Contact et inscription
Paris Sud Formation — 12 rue Jean Pacilly, 91120 Palaiseau
Téléphone : 07 67 66 54 15 · Courriel : formation@paris-sud.com

Page dédiée à ce titre

Non ouverte aux nouvelles inscriptions

Titre Professionnel Agent de propreté et d'hygiène (RNCP 37872)

Titre professionnel du ministère du Travail, de niveau 3 (CAP), enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles, préparé en contrat d'apprentissage.

Prérequis

Aucun diplôme exigé. Maîtrise des savoirs de base : lire, écrire, compter.
Aptitude physique compatible avec les gestes du métier.
Disposer d'un ordinateur avec une connexion internet pour la partie à distance.
Réussir l'entretien de positionnement préalable à l'entrée en formation.

Objectifs pédagogiques

Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage dans le respect des protocoles.
Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés.
Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de tri des déchets.
Rendre compte de son activité et communiquer avec le client.

Programme par bloc de compétences

Chaque bloc du référentiel de certification est décliné en objectifs opérationnels, évaluables individuellement et travaillés sur les situations réelles du bénéficiaire.

BC01 — Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage

Préparer son intervention : matériel, produits, protocole et protections.
Réaliser le nettoyage manuel des locaux et des surfaces selon le protocole.
Mettre en œuvre une prestation de bionettoyage en milieu sensible.
Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité et de tri des déchets.
Contrôler la qualité de sa prestation et rendre compte au client.

BC02 — Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés

Choisir et préparer la machine adaptée à la surface à traiter.
Réaliser un lavage mécanisé et une remise en état de sols.
Assurer la maintenance de premier niveau du matériel.
Travailler en sécurité en présence d'usagers et signaler les risques.
Contrôler le résultat obtenu et ajuster la méthode si nécessaire.

Public concerné: Personnes souhaitant exercer dans le secteur de la propreté et de l'hygiène des locaux : entreprises de nettoyage, collectivités, établissements de santé.
Durée: 441 heures de formation, dont 329 heures à distance, réparties sur 12 mois en contrat d'apprentissage.
Modalités d'accès et d'organisation: Formation combinant classes virtuelles synchrones pour les apports théoriques et mise en pratique des gestes professionnels en entreprise, dans le cadre du contrat d'apprentissage.
Délais d'accès: Entrées possibles plusieurs fois par an. Délai généralement compris entre 15 jours et 2 mois entre la demande et l'entrée en formation. Les délais légaux de dépôt du contrat d'apprentissage s'appliquent.
Tarifs: Formation finançable par l'OPCO de l'entreprise dans le cadre du contrat d'apprentissage. Objectif : 0 € de reste à charge pour l'apprenti ; la décision de prise en charge appartient au financeur. Le coût-contrat est communiqué à l'employeur avant la signature.
Certification visée: Titre Professionnel Agent de propreté et d'hygiène, enregistré au RNCP sous le numéro 37872, niveau 3 (CAP). Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l'Insertion. La certification s'obtient en totalité ou par blocs : BC01 Réaliser des prestations de nettoyage manuel et de bionettoyage, BC02 Réaliser des prestations de nettoyage et de remise en état mécanisés. Chaque bloc validé donne lieu à un certificat de compétences professionnelles capitalisable.
Suites de parcours et débouchés: Équivalences et passerelles publiées sur la fiche France Compétences RNCP 37872. Suites de parcours : poursuite vers une certification de niveau 4 du secteur de la propreté (chef d'équipe, agent de maîtrise). Débouchés : agent de propreté et d'hygiène, agent de service, agent de bionettoyage en milieu de santé.

Méthodes mobilisées

Apports théoriques en classe virtuelle : protocoles, produits, sécurité.
Mise en pratique encadrée des gestes professionnels sur le lieu de travail.
Supports illustrés et fiches techniques réutilisables.
Suivi individuel et coordination avec le maître d'apprentissage.

Modalités d'évaluation

Questionnaire de positionnement à l'entrée en formation.
Évaluations formatives tout au long du parcours.
Épreuves de certification organisées par le certificateur : mise en situation professionnelle, dossier professionnel et entretien avec un jury habilité.
Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid.

Contact et inscription
Paris Sud Formation — 12 rue Jean Pacilly, 91120 Palaiseau
Téléphone : 07 67 66 54 15 · Courriel : formation@paris-sud.com

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