Planning et affrètement
Confirmation d'affrètement : ce qu'elle doit contenir et comment tenir son planning
Quand on confie une mission à un sous-traitant, tout se joue sur un écrit court et complet. Voici ce qu'il doit dire, et comment garder le planning et la preuve de livraison sous la main.
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Page mise à jour le 23 octobre 2026.
Un écrit qui évite les litiges d'après-mission.
Une confirmation d'affrètement fixe, avant le départ, ce qui a été convenu avec le sous-traitant. Sans elle, chacun garde sa version en tête, et le désaccord éclate à la facture : prix, horaire, attente, marchandise.
Elle ne remplace pas le contrat-cadre ni les documents de transport ; elle précise la mission du jour, en quelques lignes.
Ce que l'on écrit en général dans une confirmation.
- Les deux parties : le donneur d'ordre et le sous-traitant, avec leurs coordonnées.
- Le lieu et l'horaire d'enlèvement, le lieu et l'horaire de livraison.
- La marchandise : nature, quantité, poids, conditions particulières (température, matières sensibles).
- Le véhicule demandé et, si besoin, les équipements (hayon, sangles, palettes).
- Le prix convenu et ce qu'il comprend : attentes, retours à vide, péages.
- Les conditions de règlement et le renvoi à vos conditions générales.
- Les documents à remettre à la livraison : preuve de livraison signée, lettre de voiture.
Ce qu'un bon planning doit montrer d'un coup d'œil.
Missions internes et affrétées
On voit sur le même écran ce que roulent vos camions et ce que vous avez confié à d'autres.
Le statut de chaque mission
Confirmée, en cours, livrée : on sait où en est chaque mission sans passer un appel.
La preuve de livraison
Tant qu'elle n'est pas là, la mission n'est pas terminée et la facture ne peut pas partir.
Le planning, la confirmation prête à envoyer, la preuve de livraison suivie.
Dans l'app, vos missions sont au planning, en interne ou affrétées. La confirmation d'affrètement est prête à envoyer, et la preuve de livraison est suivie jusqu'à la facturation.
Cette fonction est incluse dès l'Essentiel, à 49 € TTC par mois, et sert aussi au commissionnaire qui sous-traite tout.
L'IA prépare, vous validez
L'app n'envoie aucune confirmation à votre place : elle la prépare, vous la relisez et vous l'envoyez vous-même.
Confirmation d'affrètement : les questions fréquentes.
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Une confirmation d'affrètement est-elle obligatoire ?
Elle ne remplace ni le contrat ni les documents de transport. Elle est surtout une bonne pratique qui évite les litiges ; pour vos obligations exactes, voyez votre conseil.
Que mettre sur le prix dans la confirmation ?
Le prix convenu et ce qu'il comprend : attentes, retours à vide, péages. Plus c'est précis, moins il y a de discussion à la facture.
Qu'est-ce qu'une preuve de livraison ?
Le document signé par le destinataire qui atteste que la marchandise est arrivée. Sans lui, la facture est difficile à défendre en cas de contestation.
Un commissionnaire qui sous-traite tout peut-il utiliser l'app ?
Oui : aucun minimum de flotte, et les missions affrétées comme la conformité des sous-traitants y ont leur place.
Faut-il aussi vérifier les pièces du sous-traitant ?
Oui, avant de confier une mission : licence, attestation URSSAF, K-bis et assurance. L'app les date et vous alerte avant l'échéance.
Vos missions, vos confirmations et vos preuves de livraison au même endroit.
L'Essentiel à 49 € TTC par mois, sans engagement. Un jeu d'exemple montre l'app qui tourne dès la première connexion.
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