Conseiller de vente
Formation préparant au titre professionnel Conseiller de vente RNCP 37098, certification de niveau 4, équivalent Bac.
Ils nous ont fait confiance
Résumé
Ce que vous allez apprendre
Cette formation prépare au titre professionnel Conseiller de vente, enregistré au RNCP sous le numéro 37098. Il s’agit d’une certification professionnelle de niveau 4, équivalente Bac.
Le parcours vise l’accueil des clients, le conseil, la vente, la contribution à l’animation commerciale et la valorisation de l’offre sur le lieu de vente.
Programme
Compétences visées
01
Contribuer à l’efficacité commerciale
02
Accueillir et conseiller
03
Vendre et fidéliser
Objectifs
Accueillir, conseiller, vendre, fidéliser
La formation vise l’obtention du titre professionnel Conseiller de vente RNCP 37098. Elle prépare à la vente en magasin, à l’accueil client, au conseil, à la mise en valeur des produits et au développement de la satisfaction client.
Accueillir les clients
Créer une relation positive dès le premier contact.
Conseiller avec pertinence
Identifier le besoin et proposer une offre adaptée.
Conduire la vente
Argumenter, conclure et sécuriser la vente.
Mettre en valeur l’offre
Participer à l’attractivité commerciale du point de vente.
Fidéliser la clientèle
Contribuer à la satisfaction et au retour des clients.
Détails de la formation
Résumé de la formation
Prérequis
Niveau 3e / brevet ou niveau équivalent selon la certification visée.
Maîtrise de base du français à l’oral et à l’écrit.
Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
Public
Candidats à l’apprentissage, adultes en reconversion et personnes souhaitant obtenir une certification professionnelle reconnue.
Durée
Durée selon positionnement
Tarifs
En apprentissage, la prise en charge peut être assurée par l’OPCO de l’employeur selon les règles en vigueur. Un financement personnel ou autre dispositif peut également être étudié.
Sessions
Le délai d’accès est de 15 jours après validation du dossier, entretien et test de positionnement le cas échéant.
Certification préparée
Modalités pédagogiques
Parcours structuré avec apports théoriques, mises en situation, suivi pédagogique et évaluations régulières.
Quiz & évaluations
Synthèses écrites
Foire aux questions
Suivi personnalisé
Mise en situation
Cas pratiques
Exercices d’entraînement
Formateur référent
🧑🏫 Abdel
formation@paris-sud.com
0767665415
Date de création
08/03/2026
Dernière mise à jour
08/03/2026
Modalités d'évaluation
Contrôles continus, travaux rendus et modalités d’examen conformes au référentiel de la certification.
Méthodes d'inscription
Étude du dossier, entretien, test de positionnement et validation de l’adéquation du projet.
Conformité RGPD
Collecte de données limitée au strict nécessaire. Vous pouvez exercer vos droits RGPD en nous contactant par mail.
Accessibilité
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Des aménagements peuvent être étudiés au cas par cas.
Statistiques et résultats
Taux de réussite en cours.
Taux de satisfaction en cours.
Taux d’insertion en cours.
Sanction de formation
Titre professionnel Conseiller de vente — RNCP 37098
Délai d'accès
Le délai d’accès annoncé est de 15 jours après validation complète du dossier.
Suivi de l'éxécution
Émargements, relevés de connexion, livrables et évaluations permettent de suivre l’assiduité et la progression.
Moyens techniques
Plateforme e-learning, supports numériques, accompagnement pédagogique et sessions en présentiel selon le parcours.
Assistance pédagogique & technique
Assistance pédagogique et technique disponible pendant toute la durée de la formation.
Méthodes mobilisées
Apports théoriques, études de cas, mises en situation, exercices et accompagnement individualisé.